Por Ana Melo

O que são competências? Que palavrinha mágica é esta que tantas vezes é usada em áreas tão diversas como a saúde, a política, a jardinagem, o ensino e até mesmo a formação?  

Competência significa a aquisição ou o reforço de um saber, qualquer que seja a área, sendo através deste saber que potenciamos o nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Este saber, pode ser agrupado em três domínios: saber-saber; saber-ser/estar e; saber-fazer.  

Vejamos um exemplo concreto. Imagine que quer aprender a andar de bicicleta na via pública. Pois bem, provavelmente o seu primeiro passo será saber o que é uma bicicleta, depois deverá montar-se na bicicleta para não cair e, não menos importante e já que pretende fazê-lo na via pública, deverá saber que tem de dar passagem aos peões em passadeiras. Estes podem ser alguns exemplos de objetivos específicos que vai definir para cumprir o seu objetivo geral que é aprender a andar de bicicleta na via publica. 

Se analisarmos o exemplo, tendo em conta os três domínios referidos, verificamos que saber o que é uma bicicleta é uma competência ao nível do saber-saber. Estão implícitas aprendizagens relacionadas com o pensamento lógico, neste caso, a compreensão do conceito bicicleta e vai verificar, a importância da aquisição deste conceito, quando, num futuro próximo, quiser ir dar uma volta, for à garagem buscar a bicicleta e não se enganar e levar a trotinete, que está mesmo ao lado! O montar-se numa bicicleta, sem cair, diz respeito à aquisição de uma competência ao nível do saber-fazer, isto é, corresponde a uma aprendizagem relacionada com o movimento do corpo, neste caso, destreza motora e coordenação de movimentos. Por sua vez, o dar passagem a peões numa passadeira, envolve a aquisição de competências ao nível do saber-ser/estar, ou seja, corresponde a uma aprendizagem realizada no domínio social e afetivo, neste caso, um comportamento cívico. 

Assim, sempre que falamos de aquisição de competências, estamos a referir-nos aos três domínios do saber: saber-saber, saber-ser/estar e saber-fazer, muito embora, em determinadas situações, um domínio possa ser mais utilizado que outro. Importa referir, no entanto, que poucas são as situações de aprendizagem que ocorrem exclusivamente num domínio. 

Se o exemplo que acabei de partilhar consigo foi demasiado simples, ótimo! Significa que já sabe andar de bicicleta e tem em consideração a segurança na via pública, contudo, nem todas as competências são assim tão simples de analisar e de desenvolver. 

Quando se fala de competências deve ter sempre presente que o nascedouro da competência é uma necessidade por suprir, isto é, parte-se de um ponto para chegar a outro. Na formação designamos estes pontos como o perfil de entrada (competências que temos à entrada da formação) e o perfil de saída (competências adquiridas com a formação). 

Assim, quando quiser desenvolver as suas competências intra e interpessoais, lembre-se que elas podem ser desenvolvidas através de processos de aprendizagem informais e formais como, por exemplo, os proporcionados pela formação profissional. 

Na Oporto Forte, dispomos de um conjunto variado de soluções de consultoria e formação, que podem ajudar a sua organização e os seus colaboradores a desenvolverem as suas competências em vários domínios. Se pretende reforçar os níveis de competências na área da Formação Profissional, sugerimos, o curso Competências Digitais, que constituirá um bom contributo para uma melhor interação em contexto formativo, através das ferramentas digitais existentes.